No post anterior falei um pouco da dificuldade de encontrar
roupas estilosas para meninos nas lojas físicas. Se procurar bem a gente até
encontra, mas tem pouca variedade e os preços normalmente são bem salgadinhos.
Então, o que fazer? Bem, temos duas opções: ou nos contentamos com o que encontramos
nas lojas físicas ou compramos pela internet.
Eu compro e muito pela internet, mas também já tive medos,
como muitas de vocês. Estou sempre pesquisando em lojas infantis roupas para o
meu filho e, sempre que encontro coisas que me agradam em lojas que eu não
conheço, antes de colocar tudo no carrinho e fechar a compra, eu pesquiso a
reputação da loja. Meu primeiro passo sempre é recorrer ao Reclame Aqui. Lá é
possível conhecer a reputação da loja através da experiência de outros
clientes. Informações como reclamações, índice de soluções dos problemas e a
avaliação final dos consumidores estão expostas neste site. As pouquíssimas vezes
que tive problemas com compras, foi só reclamar lá que a solução chegou
rapidinho!
Com relação ao pagamento, a maioria das lojas trabalha com
boleto e cartões e, muitas ainda oferecem opções para quem tem conta no
PagSeguro ou Paypal. Ah, mas o que é PagSeguro e Paypal? Elas
funcionam basicamente da mesma forma. É uma espécie de carteira digital. Em
ambos os casos você não compartilha suas informações financeiras com as lojas,
seus dados ficam apenas com a empresa onde você tem a conta e compra em
praticamente todos os sites nacionais e internacionais. Ou seja, menos risco de
ter seus dados usados indevidamente.
Quanto ao tamanho e qualidade do produto, as lojas virtuais dão
um prazo, que normalmente é de sete dias a contar da data de entrega, para
trocas e devoluções. Então, se você não gostar do produto ou ele não servir, é
só solicitar a troca ou devolução. É um direito seu e um dever da loja.
Tentei esclarecer as dúvidas que escuto com mais frequência.
Se mesmo assim você ainda tiver alguma pergunta, escreva nos comentários. Boas compras e até o
próximo post!
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